دفترچه راهنمای جامع خرید، کانفیگ سرور و خدمات کوبیت کلود
راهنمای گامبهگام کار با فروشگاه، کانفیگوراتور و پرتال سازمانی
این راهنما به عنوان مرجع کامل مشتریان، مدیران فناوری اطلاعات (IT Managers) و کارشناسان زیرساخت، کلیه مراحل انتخاب، استعلام قیمت، صدور پیشفاکتور رسمی، خرید آنلاین و پشتیبانی پس از فروش را تشریح میکند.
فهرست تفصیلی سرفصلهای راهنما
فصل اول: جستجو، بررسی و فیلتر کاتالوگ سختافزار
مشاهده محصولات، مشخصات فنی دقیق، پارتنامبر و استعلام موجودی انبارکاتالوگ تجهیزات کوبیت کلود شامل ردههای متنوع سختافزار دیتاسنتری اعم از سرورهای رکمونت (Rackmount)، سرورهای ایستاده (Tower)، حافظههای رم SmartMemory DDR4/DDR5، پردازندههای اینتل زئون (Intel Xeon Scalable)، درایوهای اینترپرایز SAS/NVMe، ریدکنترلرهای سختافزاری و کارتهای شبکه پرسرعت است.
۱. جستجوی زنده هوشمند (Live Autocomplete)
در نوار بالای سایت با تایپ حداقل ۲ کاراکتر، نتایج به همراه تصویر بندانگشتی، عنوان، پارتنامبر (SKU) و قیمت فوراً ظاهر میشوند. شما میتوانید نام محصول، پارتنامبر (مانند P24842-B21) یا برند سازنده را مستقیماً تایپ نمایید.
۲. فیلترهای چندگانه کاتالوگ
در صفحه محصولات با استفاده از سایدبار سمت راست، میتوانید کاتالوگ را بر اساس دستهبندی (سرور، قطعات، استوریج، شبکه)، برند سازنده (HPE, Dell EMC, Supermicro, Cisco, Intel, Micron, Samsung) و وضعیت کالا (آکبند یا تحویل فوری) تفکیک کنید.
جدول مشخصات فنی (Technical Specifications):
با کلیک روی هر کالا، جدول مشخصات با اطلاعاتی نظیر فرمفاکتور (1U / 2U)، سوکت پردازنده، حداکثر ظرفیت رم، نوع باس، نرخ انتقال داده و مدت گارانتی تعویض نمایش داده میشود. تمامی محصولات دارای متاتگهای استاندارد Schema.org جهت تضمین اصالت پارتنامبر هستند.
فصل دوم: راهنمای استفاده از کانفیگوراتور هوشمند سرور
انتخاب قطعات سفارشی، محاسبه زنده هزینه و صدور کد رهگیری استعلامکانفیگوراتور هوشمند کوبیت کلود به خریداران سازمانی و کارشناسان IT این امکان را میدهد تا بدون نیاز به دانش پیچیده سازگاری سختافزار، سرور مورد نیاز خود را قطعه به قطعه اسمبل کرده و قیمت برآوردی آن را در لحظه مشاهده فرمایند.
| مرحله | گزینههای انتخابی | توضیحات و نکات فنی |
|---|---|---|
| ۱. شاسی سرور | HPE DL380 Gen10 / Dell R750 / HPE DL360 | انتخاب پلتفرم اصلی (تعداد یونیت رکمونت و ظرفیت درایوهای ذخیرهسازی SFF/LFF). |
| ۲. پردازنده (CPU) | Intel Xeon Gold 5218 / 6248R / Silver 4210R | انتخاب ۱ یا ۲ پردازنده متناسب با تعداد هستههای پردازشی (Cores) و فرکانس کاری مدنظر. |
| ۳. حافظه رم | 32GB / 64GB / 128GB / 256GB / 512GB ECC | ماژولهای SmartMemory با استاندارد Registered ECC جهت تصحیح خطای دادههای حساس دیتابیس. |
| ۴. فضای ذخیرهسازی | Enterprise SSD / SAS 10K / NVMe U.2 | ترکیب درایوهای پرسرعت برای سیستمعامل و درایوهای حجیم برای آرشیو دادههای سرور. |
| ۵. رید کنترلر و شبکه | HPE Smart Array P408i-a / 10GbE SFP+ | کارتهای رید سختافزاری مجهز به بافر حافظه FBWC و کارتهای شبکه ۱۰ گیگابیت فیبر نوری. |
| ۶. منبع تغذیه | 2x 800W / 1600W Platinum Redundant | پاورهای دوبل با قابلیت Hot-Plug جهت تضمین تداوم کار بدون قطعی در صورت نوسان برق. |
نحوه ثبت استعلام و فرآیند پس از آن:
پس از تکمیل مشخصات و درج نام شرکت یا شخص متقاضی، با فشردن دکمه «ثبت استعلام و دریافت پیشفاکتور»، سیستم یک کد پیگیری منحصربهفرد (مانند KUB-9B7C1A2F) صادر میکند. بلافاصله پیامک تایید برای شما ارسال شده و کارشناسان فروش کوبیت ظرف کمتر از ۱۵ دقیقه جهت هماهنگی نهایی با شما تماس خواهند گرفت.
فصل سوم: فروش سازمانی (B2B) و پیشفاکتور رسمی A4
صدور پیشفاکتور منطبق با استانداردهای امور مالیاتی کشور با مالیات بر ارزش افزودهبرای خریدهای شرکتی، هلدینگها و ارگانهای دولتی، کوبیت کلود امکان صدور پیشفاکتور رسمی و استاندارد را فراهم نموده است.
ویژگیهای پیشفاکتور رسمی کوبیت کلود:
- طراحی دقیق منطبق با استانداردهای صورتحساب موضوع ماده ۱۹ قانون مالیات بر ارزش افزوده.
- درج کامل مشخصات فروشنده (شناسه ملی، کد اقتصادی، شماره ثبت و نشانی پستی).
- محاسبه خودکار ۱۰٪ مالیات و عوارض ارزش افزوده (VAT).
- نمایش مبالغ به صورت تفکیکشده به ریال، تومان و حروف فارسی.
- دارای جدول مشخصات قطعات سرور با پارتنامبر و شرح گارانتی.
در صفحه پیشفاکتور با کلیک بر روی دکمه «دانلود مستقیم PDF»، فایل معتبر بدون نیاز به ابزار جانبی آماده پرینت و امضا میشود.
فصل چهارم: سیستم مقایسه فنی کالاها (Product Comparison Matrix)
مقایسه جدولبندیشده قطعات و سرورها تا سقف ۴ محصول به صورت همزمانجهت انتخاب بهینهترین کانفیگ بین دو یا چند قطعه، میتوانید از قابلیت مقایسه فنی استفاده فرمایید:
- در صفحه کاتالوگ یا صفحه هر محصول، روی آیکون مقایسه () کلیک کنید.
- کالای انتخابی به لیست شناور مقایسه اضافه شده و تعداد آن در هدر نمایش داده میشود.
- با ورود به صفحه
/compare/، ماتریس مقایسهای کامل از نظر پارتنامبر، برند، قیمت، توان پردازشی، باس حافظه و مدت گارانتی در کنار یکدیگر جدولبندی خواهد شد. - امکان حذف هر آیتم یا پاکسازی یکجای لیست مقایسه با ۱ کلیک میسر است.
فصل پنجم: سبد خرید، فرآیند تسویهحساب و پرداخت آنلاین شاپرک
ثبت سفارش قطعی، روشهای ارسال کالا و تسویه آنلاین با کارتهای عضو شتابمراحل خرید مستقیم قطعات و سرورهای آماده تحویل فوری:
مشاهده اقلام افزوده شده، تغییر تعداد، مشاهده ریزقیمت و محاسبه خودکار مجموع فاکتور.
ورود آدرس پستی، کد پستی ۱۰ رقمی، شماره تماس تحویلگیرنده و انتخاب نحوه ارسال کالا.
پرداخت آنلاین در درگاه امن شاپرک، صدور کد پیگیری بانکی (RefID) و ارسال پیامک تایید سفارش.
روشهای ارسال و تحویل سختافزار:
- پیک اکسپرس اختصاصی (ویژه استان تهران و البرز): تحویل در همان روز یا حداکثر ۲۴ ساعته همراه با کارشناس تحویل.
- باربری ایمن و تیپاکس ویژه دیتاسنتر (سراسر کشور): بستهبندی ضدضربه، پالتبندی ایمن سرور و ارسال با بارنامه بیمهشده ظرف ۲۴ الی ۴۸ ساعت.
- پست پیشتاز هوایی: ویژه قطعات سبک (رم، پردازنده، اساسدی و کارت شبکه) برای تحویل فوری به مراکز استانها.
فصل ششم: رهگیری آنلاین استعلامها و سفارشها
در پرتال رهگیری سراسری (/tracking/)، بدون نیاز به ورود به حساب کاربری، میتوانید با وارد کردن کد رهگیری خود (مانند KUB-XXXXXXXX یا ORD-XXXXXXXX) از آخرین وضعیت باخبر شوید:
- در انتظار بررسی: استعلام در صف بررسی کارشناسان فنی قرار دارد.
- تایید شده / پیشفاکتور: پیشفاکتور صادر و ارسال شده است.
- در حال اسمبل و تست: سرور در اتاق تست و بنچمارک دیتاسنتر قرار دارد.
- ارسال شده به باربری: کالا همراه با بارنامه رسمی تحویل متصدی حمل شده است.
- تحویل داده شده: کالا با موفقیت به مشتری تحویل گردیده است.
فصل هفتم: پرتال حساب کاربری و سوابق خرید
با ایجاد حساب کاربری در کوبیت کلود از مزایای زیر بهرهمند میشوید:
- ورود دوگانه: امکان ورود با ایمیل سازمانی یا نام کاربری.
- آرشیو سفارشها: مشاهده لیست تمامی خریدهای گذشته، دانلود مجدد پیشفاکتورها و بررسی رسیدهای پرداخت بانکی.
- بایگانی استعلامهای کانفیگ: دسترسی دائمی به پیکربندیهای ثبتشده قبلی برای سفارش مجدد.
- مدیریت اطلاعات حقوقی: ویرایش آدرس، اطلاعات تماس شرکت و کدهای پستی.
فصل هشتم: تیکتهای پشتیبانی فنی، مشاوره و خدمات گارانتی (RMA)
ثبت درخواستهای فنی، ارسال لاگ خطا و پیگیری امور گارانتی با اعلان پیامکیسامانه یکپارچه تیکتینگ کوبیت کلود پل ارتباطی مستقیم میان شما و تیم مهندسی زیرساخت دیتاسنتر است.
اطلاعرسانی خودکار با پیامک:
به محض ثبت تیکت جدید توسط کاربر یا ارسال پاسخ توسط کارشناسان پشتیبانی، سیستم به صورت خودکار پیامک اعلان وضعیت را به شماره موبایل کاربر ارسال میکند تا هیچ پیامی بیپاسخ نماند.
فصل نهم: شرایط گارانتی تعویض و مهلت تست ۴۸ ساعته
اطمینان از اصالت ۱۰۰٪ کالا، شرایط تعویض فوری و آزمون فنی در آزمایشگاهشرایط گارانتی طلایی:
- تمامی قطعات آکبند دارای ۱۲ الی ۲۴ ماه گارانتی رسمی تعویض بی قید و شرط قطعه هستند.
- تجهیزات همراه با کارت گارانتی معتبر شرکتی و برچسب هولوگرام امنیتی عرضه میشوند.
- در صورت بروز نقص فنی در دوره گارانتی، قطعه در آزمایشگاه بررسی و ظرف ۴۸ ساعت با قطعه نو تعویض میگردد.
مهلت تست فنی ۴۸ ساعته (Burn-in Test):
- برای تمامی سرورها و قطعات، مهلت تست ۴۸ ساعته از زمان تحویل فیزیکی ارائه میشود.
- مشتری میتواند تستهای سنگین پردازشی، استرستست مموری (MemTest86) و سلامت درایوها را انجام دهد.
- در صورت مشاهده هرگونه عدم انطباق با برگه فنی، کالا بدون کسر هزینه مسترد یا جایگزین خواهد شد.
فصل دهم: پرسشهای متداول (FAQ)
پاسخ به سوالات پرتکرار خریداران و مدیران ITکوبیت کلود (Kubit.Cloud) · پیشرو در تأمین تخصصی سرور و تجهیزات سختافزاری دیتاسنتر در ایران
نشانی: تهران، منطقه فناوری و دیتاسنتر | تلفن سراسری فروش و پشتیبانی: ۰۲۱-۹۲۰۰۲۲۶۰ | وبسایت: https://kubit.cloud